Aiuto
Domande frequenti
Risposte brevi per iniziare senza dubbi.
Come funzionano le lezioni?
Consulta il calendario e apri la scheda della lezione. Quando è in corso, se hai accesso, puoi entrare su Discord.
Dove si svolgono?
Le lezioni si svolgono nel server Discord di Italiano Veloce.
Cos’è Discord? È gratuito?
È un’app gratuita per parlare, ascoltare e scrivere nei canali. Il server è la nostra aula virtuale.
Posso partecipare dal telefono? Serve installare Discord?
Sì, puoi usare lo smartphone tramite l’app Discord. Dal computer puoi usare il browser o l’app.
Devo avere un microfono?
Per parlare durante la lezione serve un microfono funzionante; puoi disattivarlo quando ascolti.
Cos’è il Trial?
È una prova di 5 giorni con privilegi VIP, disponibile una sola volta e con metodo di pagamento. Se non annulli, diventa VIP a pagamento alla scadenza.
Come funziona VIP?
VIP dà accesso alle lezioni FREE e VIP con rinnovo mensile. Puoi annullare dal tuo account.
Come funziona Intensivo?
Intensivo include anche le lezioni Intensivo. Ogni ciclo pagato assegna 10 gettoni per prenotare i posti disponibili.
Come funzionano prenotazioni e gettoni?
Una prenotazione Intensivo usa un gettone. La cancellazione entro il limite configurato lo restituisce; i gettoni scadono a fine ciclo.
Posso cancellare l’abbonamento?
Sì. Il rinnovo si ferma e l’accesso resta fino alla scadenza del periodo già pagato. Puoi gestirlo nella pagina Abbonamento.